La CONSAP, Concessionaria servizi assicurativi pubblici, gestisce per legge il Fondo di garanzia per le vittime della strada. Svolge anche le funzioni di Organismo di indennizzo italiano e di Centro di informazione italiano per i sinistri avvenuti all’estero (artt. 154 e 296 del Codice delle assicurazioni).
Per la famiglia la CONSAP è soprattutto una fonte di informazioni: indica l’impresa designata competente per il Fondo e, nei sinistri all’estero, la compagnia del veicolo responsabile e il suo mandatario in Italia.